Ngành giải trí – truyền thông đang trải qua một giai đoạn đầy thách thức trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang biến động. Tuy nhiên, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) đã mang lại một tia sáng hy vọng, được xem như ‘phép màu tăng trưởng’ để thúc đẩy sự phát triển của ngành này. Theo một báo cáo gần đây của PwC, doanh thu toàn ngành dự kiến sẽ đạt mốc 3.500 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 3,7%. Động lực chính behind sự tăng trưởng này là sự bùng nổ của quảng cáo AI, một lĩnh vực đang ngày càng chứng minh giá trị của mình.
Trong bối cảnh hiện nay, người tiêu dùng đang thắt chặt chi tiêu và cắt giảm ngân sách cho những nhu cầu không thiết yếu như giải trí, truyền thông, đăng ký xem phim trực tuyến hay chơi game. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp trong ngành phải tìm kiếm những giải pháp sáng tạo để duy trì đà tăng trưởng. Tại đây, AI đã nổi lên như một ‘đòn bẩy vàng’, giúp ngành giải trí – truyền thông không chỉ đối mặt với thách thức mà còn có thể vượt qua và phát triển mạnh mẽ.
Quảng cáo AI đang cách mạng hóa ngành quảng cáo bằng cách cung cấp tính cá nhân hóa siêu cấp (hyper-personalization), tối ưu hiệu quả chi phí và tốc độ, cũng như các định dạng mới và trải nghiệm mới cho người dùng. Công nghệ AI có khả năng phân tích hàng triệu dữ liệu thời gian thực để đưa ra quyết định mua vị trí quảng cáo và đặt giá thầu tối ưu nhất trong quảng cáo lập trình tự động. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tăng số lượng người ‘chốt đơn’ một cách hiệu quả.
Một số con số ấn tượng đã cho thấy sự phát triển nhanh chóng và tiềm năng lớn của AI trong ngành quảng cáo. Dự kiến 72% doanh thu quảng cáo định dạng kỹ thuật số vào năm 2024 sẽ tăng lên 80% vào năm 2029. Bên cạnh đó, ngành AI Marketing cũng đang trên đà tăng trưởng từ 12 tỷ USD vào năm 2020 lên 47,3 tỷ USD vào năm 2025 và dự báo sẽ chạm mốc 107,5 tỷ USD vào năm 2028. Thậm chí, 92% doanh nghiệp dự kiến sẽ đầu tư vào AI marketing trong 3 năm tới, cho thấy sự quan tâm và kỳ vọng lớn vào công nghệ này.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng AI không thể thay thế hoàn toàn tư duy sáng tạo, cảm xúc con người và giá trị cốt lõi của thương hiệu. AI chỉ thực sự phát huy tối đa hiệu quả khi được ‘con người dẫn dắt và định hướng đúng’. Điều này có nghĩa là cần có sự kết hợp giữa con người và công nghệ để đảm bảo rằng AI được sử dụng một cách có trách nhiệm và hiệu quả. Một số chiến dịch quảng cáo nổi tiếng trên thế giới như của Coca-Cola, Nike, Sephora và McDonald’s đã chứng minh rằng AI có thể là một công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp khi được sử dụng đúng cách.
Những chiến dịch này đã chứng minh rằng AI có thể giúp tăng cường tương tác với khách hàng, tăng doanh thu và củng cố vị thế của thương hiệu trên thị trường. Tuy nhiên, để đạt được những kết quả tích cực này, điều quan trọng là phải sử dụng AI một cách đúng đắn và có định hướng rõ ràng. Sự kết hợp giữa công nghệ AI và tư duy sáng tạo của con người sẽ là chìa khóa để các doanh nghiệp trong ngành giải trí – truyền thông đạt được thành công trong thời đại số.