Trong 6 tháng đầu năm 2025, Bộ Tài chính đã ghi nhận một lượng lớn lượt công dân đến tiếp cận và phản ánh về các vấn đề liên quan đến ngành tài chính. Cụ thể, cơ quan Bộ Tài chính đã tiếp nhận 1.813 lượt công dân với tổng số 1.952 người. Trong đó, cơ quan Bộ Tài chính trực tiếp tiếp đón 45 lượt với 145 người, trong khi các đơn vị trực thuộc Bộ Tài chính đã tiếp 1.768 lượt với 1.807 người.
Công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại trụ sở cơ quan Bộ Tài chính và các đơn vị thuộc Bộ Tài chính đều được tiếp đón, hướng dẫn tận tình và xem xét giải quyết theo đúng quy định của pháp luật. Qua thống kê, nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh chủ yếu xoay quanh các vấn đề như chậm đóng bảo hiểm xã hội, thu thuế không đúng quy định, đề nghị thanh toán nợ dân và can thiệp để được doanh nghiệp trả lại tiền đã mua trái phiếu.
Để làm tốt công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, Bộ Tài chính đã đề ra một số giải pháp. Trước hết, Bộ sẽ tiếp tục quán triệt và thực hiện nghiêm các chỉ thị và kết luận của Bộ Chính trị về tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đồng thời, Bộ Tài chính cũng sẽ đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Bên cạnh đó, Bộ Tài chính sẽ tăng cường công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật và giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền. Việc này nhằm đảm bảo rằng các vấn đề của công dân được xử lý một cách công bằng và hiệu quả, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của ngành tài chính.
Đại diện Bộ Tài chính cũng nhấn mạnh rằng việc tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo là một nhiệm vụ quan trọng trong công tác quản lý nhà nước. Bộ sẽ nỗ lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ này, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, đồng thời góp phần xây dựng một môi trường kinh doanh và quản lý tài chính lành mạnh, minh bạch.
Thông tin chi tiết về các hoạt động và chính sách của Bộ Tài chính có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của Bộ tại http://www.mof.gov.vn.