Sự xuất hiện và phổ biến của ChatGPT – một công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo – đã làm thay đổi đáng kể cách thức người dùng tiếp cận thông tin trên toàn thế giới. Ra mắt chưa đầy hai năm, ChatGPT đã nhanh chóng vươn lên trở thành một hiện tượng toàn cầu với hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn mỗi ngày. Điểm vượt trội của ChatGPT so với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google nằm ở sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa mà nó cung cấp. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được phản hồi gần như ngay lập tức, mà không cần phải sàng lọc qua hàng chục kết quả như trước đây.

ChatGPT không chỉ hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng mà còn đóng vai trò là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong công việc và học tập. Công cụ này có khả năng soạn thảo email, tóm tắt văn bản dài, đề xuất tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác. Sự khác biệt cơ bản giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống nằm ở cách tiếp cận thông tin. Trong khi Google cung cấp một danh sách các đường link liên quan, ChatGPT cung cấp câu trả lời trực tiếp. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc.

Mặc dù vậy, ChatGPT cũng có những hạn chế nhất định. Thông tin mà nó cung cấp có thể mượt mà nhưng đôi khi không hoàn toàn chính xác. Người dùng vẫn cần có cái nhìn tỉnh táo và đối chiếu thông tin nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã phản ứng bằng cách tung ra Gemini, một mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, vẫn có sự chênh lệch về mức độ phổ biến giữa hai công cụ. Hiện nay, người dùng có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm kiếm gợi ý trên ChatGPT và sau đó tra cứu lại bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ.
Việc sử dụng đồng thời cả ChatGPT và Google cho thấy sự thay đổi trong cách người dùng tiếp cận thông tin. Trí tuệ nhân tạo không chỉ đang làm phong phú thêm trải nghiệm tìm kiếm của người dùng mà còn đang định hình lại cách thức mà chúng ta tương tác với thông tin. Trong tương lai, có thể sẽ có nhiều công cụ tìm kiếm thông minh hơn nữa được phát triển, mang đến cho người dùng nhiều lựa chọn hơn trong việc tìm kiếm và sử dụng thông tin.
Trong bối cảnh công nghệ liên tục phát triển, người dùng cần phải tỉnh táo và sáng suốt trong việc sử dụng các công cụ tìm kiếm thông minh. Điều quan trọng là phải kiểm chứng và đối chiếu thông tin, đặc biệt là khi thông tin đó liên quan đến các dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn.
Cuối cùng, sự phát triển và phổ biến của các công cụ tìm kiếm thông minh như ChatGPT và Gemini đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào đời sống hàng ngày. Điều này không chỉ giúp người dùng tiếp cận thông tin một cách dễ dàng hơn mà còn mở ra nhiều cơ hội mới trong việc tăng cường hiệu suất làm việc và học tập.