Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực tạo ra nội dung quảng cáo đang nổi lên như một thách thức mới đối với các cơ quan quản lý và các nền tảng trực tuyến. Ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử, đã nhấn mạnh rằng mặc dù việc hợp tác tuân thủ pháp luật của các đại lý quảng cáo lớn đã có những cải thiện, nhưng vẫn còn tồn tại khoảng trống trong việc chấp hành pháp luật tại các công ty và đại lý quảng cáo vừa và nhỏ.
Cơ quan quản lý đang tăng cường các hoạt động đối thoại và làm việc với nhóm này để đảm bảo tuân thủ pháp luật. Các nền tảng lớn như Facebook, TikTok, YouTube, Zalo… cũng đã tích cực phối hợp trong việc chặn gỡ quảng cáo vi phạm. Tuy nhiên, ông Lê Quang Tự Do bày tỏ lo ngại về việc sử dụng AI để tạo ra các nội dung vi phạm, xuyên tạc lãnh tụ, lãnh đạo, gây kích động, chống phá Nhà nước.
Cục đã yêu cầu các nền tảng phải có biện pháp kỹ thuật đủ mạnh để xử lý vấn đề này. Luật Quảng cáo (sửa đổi) đã bổ sung Điều 53 quy định riêng về quảng cáo trên môi trường mạng, nhằm tạo cơ sở pháp lý cho việc quản lý quảng cáo trên không gian mạng. Cục cũng triển khai các chiến dịch truyền thông để nâng cao nhận thức và biến việc tuân thủ quy định không còn là ép buộc, mà trở thành tự nguyện, có lợi cho cả nền tảng, đại lý lẫn nhãn hàng.
Một trong những nhóm dễ vi phạm nhất hiện nay là các KOLs (người có ảnh hưởng trên mạng xã hội) và KOC (người có ảnh hưởng trên mạng xã hội với quy mô nhỏ hơn), những người trực tiếp truyền tải sản phẩm quảng cáo. Cục yêu cầu họ tuân thủ pháp luật và cùng tham gia vào những chiến dịch truyền thông để lan tỏa những nội dung tích cực trên không gian mạng.
Để hướng đến quảng cáo số có trách nhiệm và minh bạch, ông Lê Quang Tự Do khuyến nghị các nhãn hàng, đại lý quảng cáo, và nền tảng quảng cáo cần triển khai các giải pháp kỹ thuật và nhân sự để rà quét, cập nhật White List (danh sách trắng) và Black List (danh sách đen) thường xuyên, hiệu quả. Đồng thời, nâng cao hiểu biết pháp luật và siết chặt quản lý thông qua người có tầm ảnh hưởng trên mạng.
Ông Lê Quang Tự Do cũng nhấn mạnh rằng việc quản lý quảng cáo trên môi trường mạng cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, các nền tảng trực tuyến và các bên liên quan. Chỉ khi có sự hợp tác và đồng lòng, mới có thể xây dựng một môi trường quảng cáo lành mạnh, minh bạch và có trách nhiệm.