Khởi đầu một kỷ nguyên mới trong việc vận hành hệ thống giao thông công cộng tại Hà Nội, thành phố sẽ chính thức triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn được gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Chương trình này sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, bao gồm tuyến Nhổn – Ga Hà Nội và tuyến Cát Linh – Hà Đông.
Theo thông tin được cung cấp, vé ảo sẽ được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng quản lý thông tin vé của mình mà còn tăng cường tính bảo mật và giảm thiểu rủi ro mất cắp, thất lạc vé giấy truyền thống.
Thông tin chi tiết của vé bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé. Với những thông tin này, khách hàng có thể nắm rõ thông tin sử dụng vé của mình một cách chính xác và minh bạch.
Sự ra đời của vé ảo trong hệ thống giao thông công cộng tại Hà Nội hướng đến mục tiêu mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng, đồng thời giảm thiểu việc sử dụng vé giấy truyền thống. Qua đó, góp phần vào việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô Hà Nội, tạo nền tảng cho sự phát triển của một hệ thống giao thông thông minh, hiệu quả và thân thiện với môi trường.
Việc triển khai vé ảo cũng đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và vận hành giao thông công cộng, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.