Triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp nhiều khó khăn đối với các phòng kinh tế cấp xã trong xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Sự lúng túng và thiếu chuyên môn trong xử lý công việc đã được ghi nhận tại nhiều địa phương.

Nhiều cán bộ cấp xã thừa nhận rằng họ còn thiếu kinh nghiệm và kỹ năng để thực hiện các nhiệm vụ mới được giao. Sự thiếu hụt về chuyên môn và công cụ triển khai đã khiến cho quá trình xử lý các thủ tục hành chính trở nên khó khăn hơn. Một số nơi thậm chí chưa thể tiếp nhận hồ sơ do chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành.
Trước những khó khăn này, Bộ trưởng Nguyễn Hồng Diên đã nhận định rằng chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã phải thực hiện là rất lớn và không tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.
Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia để hỗ trợ các địa phương. Tuy nhiên, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn, bao gồm cả khó khăn về kỹ thuật và nhân lực.
Đại diện Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn và yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã. Mục tiêu là đảm bảo rằng các cán bộ cấp xã có đủ kỹ năng và chuyên môn để thực hiện các nhiệm vụ mới được giao và cung cấp dịch vụ tốt cho người dân và doanh nghiệp.
Trong thời gian tới, Bộ Công Thương sẽ tiếp tục theo dõi và đánh giá tình hình triển khai mô hình chính quyền hai cấp tại các địa phương. Đồng thời, Bộ sẽ tiếp tục cung cấp các tài liệu hướng dẫn, tập huấn và hỗ trợ kỹ thuật để giúp các cán bộ cấp xã nâng cao năng lực và hiệu quả công tác.