Trình duyệt Opera vừa chính thức đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các thủ thuật giao diện và hành vi phản cạnh tranh nhằm mục đích lôi kéo người dùng sử dụng trình duyệt Edge. Theo Opera, các hành động của Microsoft không chỉ giới hạn ở việc không cho phép các trình duyệt khác được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows, mà còn ở việc các ứng dụng quan trọng như Widgets, Teams, Search và Outlook thường bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng và sử dụng Edge thay thế.
Đơn kiện của Opera cũng tập trung vào việc Microsoft sử dụng các thủ thuật thiết kế mang tính thao túng để buộc người dùng sử dụng Edge. Điều này không chỉ dừng lại ở các biện pháp kỹ thuật mà còn bao gồm cả những chiến lược giao diện người dùng nhằm ảnh hưởng đến lựa chọn trình duyệt của người dùng. Opera cho rằng hành vi này không chỉ ảnh hưởng đến sự cạnh tranh công bằng trên thị trường trình duyệt mà còn làm giảm quyền lựa chọn của người dùng.
Nếu cơ quan quản lý Brazil đứng về phía Opera, hãng trình duyệt này sẽ tìm cách yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác được cài sẵn trong Windows theo mặc định. Đây là một bước đi chiến lược của Opera nhằm thách thức sự thống trị của Microsoft trong lĩnh vực hệ điều hành và trình duyệt. Opera hy vọng rằng nếu nhận được phán quyết có lợi tại Brazil, đây sẽ trở thành tiền lệ quan trọng mang tính toàn cầu, tạo áp lực buộc Microsoft phải thay đổi các hành vi cạnh tranh của mình.
Đây không phải là lần đầu tiên Opera đụng độ pháp lý với Microsoft. Trước đó, Opera đã kêu gọi Liên minh châu Âu đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường. Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng. Gần đây nhất, hãng đã ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome để nhắc người dùng thử Edge.
Opera bày tỏ hy vọng rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows. Bằng cách thách thức các hành vi của Microsoft, Opera không chỉ tìm kiếm sự công bằng cho riêng mình mà còn cho tất cả các trình duyệt khác. Điều này có thể dẫn đến những thay đổi quan trọng trong cách các trình duyệt tương tác với hệ điều hành và các ứng dụng khác, cuối cùng mang lại lợi ích cho người dùng.
Cuộc chiến giữa Opera và Microsoft về vấn đề cạnh tranh và hành vi thao túng người dùng sẽ tiếp tục được theo dõi chặt chẽ. Opera và các đồng minh của họ đang nỗ lực để đảm bảo rằng thị trường trình duyệt duy trì được sự cạnh tranh lành mạnh và đa dạng, trong khi Microsoft vẫn duy trì lập trường của mình về việc tích hợp Edge vào hệ điều hành Windows.