Nội dung chính
Vụ Lệ Quyên “văng tục”: Sở Văn hoá TPHCM lên tiếng
Sở Văn hoá và Thể thao TP.HCM yêu cầu mọi nghệ sĩ, trong đó có Lệ Quyên, phải trau dồi đạo đức và ứng xử văn minh trên mạng xã hội.
Gần đây, ca sĩ Lệ Quyên bị chỉ trích vì một phản hồi thô tục trên nền tảng Threads. Sau khi sự việc lan truyền, đại diện Sở Văn hoá và Thể thao TP.HCM đã tổ chức họp báo để nhắc nhở về chuẩn mực ứng xử của người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật.
Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội
Theo Quyết định số 874/QĐ-BTTTT (tháng 6/2021), có hai tiêu chí chính: lành mạnh và trách nhiệm. Điều 4 cấm đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự, sử dụng ngôn ngữ phản cảm, tung tin giả hay quảng cáo trái phép. Mục tiêu là bảo vệ trật tự an toàn xã hội và duy trì môi trường mạng lành mạnh.
Quy tắc ứng xử của người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật
Quyết định số 3196/QĐ-BVHTTDL (tháng 12/2021) xác định chuẩn mực hành vi: tôn trọng, lắng nghe và tiếp thu ý kiến công chúng; ứng xử chân thành, đúng mực, không lợi dụng niềm tin của khán giả để trục lợi cá nhân. Quy tắc này nhấn mạnh vai trò quan trọng của nghệ sĩ trong việc xây dựng và phát triển văn hoá Việt Nam.
Phản hồi của Lệ Quyên
Lệ Quyên khẳng định mình không có hành vi mất kiểm soát. Cô cho biết các phản hồi thô tục chỉ là “sự tự vệ trong giới hạn cho phép” và nhấn mạnh rằng mình và gia đình đã bị vu khống, lan truyền tin giả trên nhiều kênh mạng xã hội.
“Tôi không làm gì sai nhưng luôn vô cớ bị xúc phạm bằng nhiều cách, trên nhiều kênh mạng xã hội. Họ thêu dệt nhiều tin giả, ảnh hưởng đến danh dự của tôi và gia đình tôi,” Lệ Quyên chia sẻ.
Chuyên gia nhận định: Giao tiếp số cần có chiến lược
Thạc sĩ Lê Anh Tú, giảng viên khoa Quan hệ công chúng – Truyền thông, Trường Đại học Kinh tế – Tài chính TP.HCM, cho rằng việc nghệ sĩ kết nối với khán giả trên mạng xã hội là cần thiết để tạo sự gần gũi và củng cố thương hiệu cá nhân.
Tuy nhiên, môi trường mạng luôn tồn tại fan và anti‑fan. Khi phản hồi bằng ngôn ngữ nặng nề, nghệ sĩ dễ rơi vào “khẩu chiến” vô bổ, làm giảm uy tín và hình ảnh cá nhân.
“Người nổi tiếng cần được rèn luyện cách ứng xử truyền thông. Khi có kiến thức đúng, dù gặp bất kỳ bình luận tiêu cực nào, họ vẫn có thể phản hồi khéo léo mà không làm hỏng hình ảnh,” ông Tú nhấn mạnh.
Sở Văn hoá và Thể thao TP.HCM khẳng định sẽ tiếp tục giám sát và hướng dẫn các nghệ sĩ tuân thủ quy tắc, đồng thời nhắc nhở rằng khán giả là nguồn động lực quan trọng giúp nghệ sĩ thăng hoa trong nghề.