Chính quyền điện tử – Lamnghethuat.com https://lamnghethuat.com Trang thông tin nghệ thuật Việt Nam Wed, 01 Oct 2025 05:40:23 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/lamnghethuat/2025/08/lamnghethuat.svg Chính quyền điện tử – Lamnghethuat.com https://lamnghethuat.com 32 32 Cải cách hành chính ở Cao Bằng: Niềm vui từ những thay đổi https://lamnghethuat.com/cai-cach-hanh-chinh-o-cao-bang-niem-vui-tu-nhung-thay-doi/ Wed, 01 Oct 2025 05:40:20 +0000 https://lamnghethuat.com/cai-cach-hanh-chinh-o-cao-bang-niem-vui-tu-nhung-thay-doi/

Sau quá trình sáp nhập, tỉnh Cao Bằng đã giảm số lượng đơn vị hành chính cấp xã, phường từ 161 xuống còn 56. Sự thay đổi này không chỉ diễn ra trên bản đồ địa lý mà còn đặt ra những thách thức mới về cách tổ chức và vận hành. Hệ thống chính quyền cấp xã buộc phải thay đổi, trở nên tinh gọn hơn, chuyên nghiệp hơn và ứng dụng công nghệ hơn. Người dân, với vai trò là trung tâm của quá trình phục vụ, là những người cảm nhận rõ ràng nhất về mọi thay đổi, từ nhỏ nhất đến sâu sắc nhất.

Tại các điểm tiếp dân, bộ phận một cửa, khu dân cư sau khi chính quyền mới đi vào vận hành, người dân đã thể hiện sự hài lòng với những thay đổi tích cực. Anh Nông Văn Thái, chủ một cơ sở kinh doanh vật liệu xây dựng nhỏ ở Sóc Hà, vừa hoàn thành thủ tục đăng ký hộ kinh doanh cá thể lần đầu thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Anh cho biết: “Trước đây, tôi tưởng rằng để đăng ký hộ kinh doanh, tôi phải lên tỉnh. Nhưng giờ đây, xã đã có thể xử lý hết, tôi chỉ cần nộp hồ sơ trực tuyến và sau đó đến ký là xong, và tôi cũng nhận được mã tra cứu luôn. Thủ tục rõ ràng, và cán bộ xã cũng rất nhiệt tình khi gọi điện hỏi bổ sung thông tin.”

Chị Hoàng Thị Mai, một công nhân may về quê lập nghiệp, cũng chia sẻ về trải nghiệm tích cực của mình: “Trước đây, muốn xin xác nhận lý lịch, tôi phải lên xã hai lần. Nhưng giờ đây, cán bộ đã có thể scan hồ sơ và gửi qua Zalo, đồng thời báo trước thời gian để tôi đến lấy. Điều này đã giúp tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo đúng quy định.”

Nhiều người dân đánh giá cao việc rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, cải thiện phong cách phục vụ, và ứng dụng công nghệ để giảm tiếp xúc trực tiếp và chờ đợi. Việc sử dụng chữ ký số, phần mềm điều hành tác nghiệp, và hệ thống phản ánh hiện trường đã giúp tăng tính minh bạch và giảm đáng kể tình trạng “chờ đợi mòn mỏi” như trước đây.

Tuy nhiên, người dân cũng thẳng thắn góp ý rằng vẫn còn những xã chưa đồng bộ về công nghệ thông tin và phần mềm, và một số cán bộ còn lúng túng với công nghệ số. Những phản hồi này không chỉ là ghi nhận mà còn là động lực để chính quyền cơ sở điều chỉnh và hoàn thiện.

Sự hài lòng của người dân là thước đo thực chất nhất cho hiệu quả vận hành của chính quyền xã, phường mới. Trong bất kỳ cuộc cải cách nào, đặc biệt là cải cách hành chính, người dân luôn là trung tâm, là đối tượng được phục vụ, và là “người kiểm thử” mô hình chính quyền xã, phường mới.

Lực lượng thanh niên năng động ở cơ sở, với năng lực số tốt và khả năng thích ứng nhanh, đang trở thành cầu nối giữa công nghệ với người dân. Họ cũng là lực lượng phản biện lành mạnh, thúc đẩy chính quyền đổi mới cách làm việc.

Bên cạnh sự hài lòng, người dân cũng không ngần ngại chỉ ra những “điểm nghẽn” ban đầu trong quá trình chuyển đổi mô hình chính quyền số. Những phản hồi này là minh chứng cho tinh thần cầu thị và dân chủ trong xây dựng và kiến tạo chính quyền phục vụ.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nông Thị Thanh Huyền nhận định: “Hiện nay, tất cả xã, phường đã có hệ thống đánh giá mức độ hài lòng của người dân. Chúng tôi coi đây là công cụ quản trị, không phải hình thức. Sự hài lòng của dân là thước đo thành công của mô hình chính quyền mới vì dân phục vụ.”

]]>
TP. Hồ Chí Minh: Nhiều sáng kiến hỗ trợ công tác hành chính phục vụ người dân https://lamnghethuat.com/tp-ho-chi-minh-nhieu-sang-kien-ho-tro-cong-tac-hanh-chinh-phuc-vu-nguoi-dan/ Sat, 27 Sep 2025 09:24:02 +0000 https://lamnghethuat.com/tp-ho-chi-minh-nhieu-sang-kien-ho-tro-cong-tac-hanh-chinh-phuc-vu-nguoi-dan/

Sau bốn tuần triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Hồ Chí Minh, nhiều địa phương đã chủ động sáng tạo, đưa ra những mô hình và sáng kiến mới nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện hồ sơ và thủ tục hành chính. Điều này không chỉ thể hiện sự quyết tâm trong việc cải thiện môi trường hành chính mà còn hướng đến mục tiêu đem lại sự hài lòng tối đa cho người dân.

Điển hình như tại phường Thủ Đức, nơi đây đã thử nghiệm mô hình robot hỗ trợ và thành lập điểm tư vấn pháp luật miễn phí. Đặc biệt, phường đã triển khai các biện pháp hỗ trợ người cao tuổi thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giúp họ dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công một cách tiện lợi và hiệu quả. Sự sáng tạo và đổi mới trong cách tiếp cận này không chỉ giúp giảm thiểu khó khăn mà người dân gặp phải khi thực hiện các thủ tục hành chính, mà còn thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương tới việc nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi.

Những đổi mới trong mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Hồ Chí Minh thể hiện sự chuyển đổi mạnh mẽ trong nền hành chính phục vụ. Bằng việc áp dụng công nghệ và sáng tạo các mô hình hỗ trợ, chính quyền thành phố đang nỗ lực xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả hơn. Qua đó, cho thấy nỗ lực không ngừng nghỉ của chính quyền thành phố trong việc nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ hành chính công. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc thực hiện mục tiêu cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

Không chỉ tại phường Thủ Đức, nhiều địa phương khác tại TP. Hồ Chí Minh cũng đã và đang tích cực triển khai các mô hình và sáng kiến mới. Bằng cách nhân rộng những mô hình thành công và tiếp tục sáng tạo, chính quyền thành phố đang dần dần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một chính quyền điện tử, hướng tới phục vụ người dân một cách tốt nhất. Sự đổi mới và sáng tạo không ngừng nghỉ này hứa hẹn sẽ mang lại một tương lai tươi sáng cho nền hành chính công của thành phố, nơi mà người dân có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công một cách tiện lợi và hiệu quả.

Nhìn chung, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Hồ Chí Minh đã và đang đạt được những kết quả tích cực. Với sự quyết tâm và nỗ lực không ngừng nghỉ của chính quyền thành phố, cùng với sự tham gia tích cực của người dân, việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả hơn không còn là một mục tiêu xa vời. Thay vào đó, nó đang dần dần trở thành hiện thực, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và góp phần vào sự phát triển bền vững của thành phố.

]]>
Lâm Đồng: Đoàn viên tình nguyện hỗ trợ xử lý hồ sơ hành chính công https://lamnghethuat.com/lam-dong-doan-vien-tinh-nguyen-ho-tro-xu-ly-ho-so-hanh-chinh-cong/ Wed, 24 Sep 2025 11:53:24 +0000 https://lamnghethuat.com/lam-dong-doan-vien-tinh-nguyen-ho-tro-xu-ly-ho-so-hanh-chinh-cong/

Sau khi tỉnh Lâm Đồng được thành lập, tổ chức Đoàn các cấp trên địa bàn đã nhanh chóng ổn định bộ máy, tái cấu trúc hoạt động và phát huy tinh thần xung kích trong việc hỗ trợ chính quyền hai cấp. Tỉnh đoàn Lâm Đồng đã điều chỉnh cơ cấu tổ chức để đảm bảo tính kế thừa và ổn định, đồng thời triển khai các hoạt động đồng hành cùng chính quyền.

Một trong những trọng tâm của hoạt động là hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đẩy mạnh sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tại các địa bàn, đoàn viên, thanh niên đã phối hợp với chính quyền triển khai nhiều phần việc cụ thể, bao gồm chỉnh lý, số hóa dữ liệu dân cư; hỗ trợ nhập liệu hồ sơ hành chính; hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID; tuyên truyền sử dụng thanh toán không tiền mặt; đồng thời trực tiếp xử lý các thao tác trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Tính đến ngày 21/7, các đội hình đã tiếp nhận và hỗ trợ xử lý hơn 8.630 hồ sơ tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã. Sự đồng hành kịp thời, hiệu quả và phù hợp với thực tiễn của lực lượng thanh niên trong bối cảnh chuyển đổi mô hình tổ chức hành chính và áp dụng công nghệ vào quản lý nhà nước đã được thể hiện.

Tại xã Đức Trọng, một trong những địa phương triển khai sớm và hiệu quả mô hình Thanh niên tình nguyện hỗ trợ chính quyền, không khí làm việc diễn ra sôi nổi ngay từ đầu tháng 7. Lực lượng đoàn viên được chia thành các nhóm chuyên trách tại bộ phận một cửa, hỗ trợ người dân theo từng nội dung cụ thể.

Tuy nhiên, hoạt động của các đội hình tình nguyện cũng đang đối mặt không ít khó khăn, bao gồm việc một số xã chưa được cấp con dấu mới sau sáp nhập nên gặp vướng mắc trong xử lý hành chính; nhiều nơi thiếu nhân sự bán chuyên trách đảm nhiệm vị trí phó bí thư Đoàn xã; cơ sở vật chất, thiết bị công nghệ và đường truyền internet chưa đồng bộ; phần mềm dịch vụ công đôi lúc còn lỗi kỹ thuật gây gián đoạn quá trình hỗ trợ.

Tỉnh đoàn Lâm Đồng đã kiến nghị UBND tỉnh sớm phân bổ nguồn kinh phí ổn định cho các tổ chức đoàn – hội – đội để chủ động triển khai nhiệm vụ; đẩy nhanh cấp con dấu mới cho các đơn vị hành chính cấp xã; đồng thời, tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu về kỹ năng số nhằm nâng cao chất lượng hỗ trợ của đội ngũ thanh niên.

Thời gian tới, tổ chức Đoàn sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ cấu bộ máy sau sáp nhập, đồng thời nâng cao chất lượng và chiều sâu hoạt động của các đội hình thanh niên tình nguyện. Toàn tỉnh đã thành lập 131 đội hình thanh niên tình nguyện với hơn 2.680 tình nguyện viên, phủ khắp 124 xã, phường và đặc khu.

]]>
Nâng cấp hệ thống để ‘Chính quyền không giấy’ hiệu quả hơn https://lamnghethuat.com/nang-cap-he-thong-de-chinh-quyen-khong-giay-hieu-qua-hon/ Wed, 24 Sep 2025 09:24:31 +0000 https://lamnghethuat.com/nang-cap-he-thong-de-chinh-quyen-khong-giay-hieu-qua-hon/

Trong thời gian qua, phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’ đã trở thành một xu hướng tích cực và nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình từ các cơ quan, đơn vị trên địa phương. Phong trào này không chỉ thể hiện sự quyết tâm và đồng lòng trong việc xây dựng chính quyền số mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Ngọc Phát - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, Bí thư Đoàn xã Cam Lâm.
Ông Nguyễn Ngọc Phát – Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, Bí thư Đoàn xã Cam Lâm.

Việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ đã giúp giảm thiểu đáng kể việc sử dụng văn bản giấy, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu suất làm việc. Từ đó, chất lượng dịch vụ công cũng được cải thiện, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận các dịch vụ một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn. Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này, các sở, ban, ngành và UBND cấp xã cần quan tâm quán triệt và triển khai đồng bộ ‘chính quyền không giấy’.

Ông Nguyễn Văn Minh - Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang.
Ông Nguyễn Văn Minh – Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang.

Ông Phạm Quốc Hoàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho rằng sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo tỉnh và việc triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện ‘chính quyền không giấy’. Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan tổ chức tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành kết hợp sử dụng KPI trên toàn tỉnh. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà còn tạo tiền đề cho việc triển khai các giải pháp công nghệ thông tin khác.

Bà Lê Thị Hường (xã Phước Hậu).
Bà Lê Thị Hường (xã Phước Hậu).

Ông Nguyễn Văn Minh, Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang, đánh giá cao việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ vì phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong quản lý và điều hành. Phong trào thi đua góp phần giảm đáng kể văn bản giấy và hoạt động in ấn không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính và nhân lực xử lý hồ sơ hành chính văn phòng. Điều này cũng giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường và tạo ra một môi trường làm việc hiện đại, hiệu quả.

Bà Trần Thị Xuân Sao - Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử.
Bà Trần Thị Xuân Sao – Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử.

Ông Nguyễn Ngọc Phát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Cam Lâm, cho rằng tuổi trẻ phải tiên phong thực hiện phong trào thi đua. Đoàn viên, thanh niên sẽ là lực lượng tiên phong thực hiện phong trào thi đua, giải quyết công việc trên môi trường điện tử và hỗ trợ, hướng dẫn người dân cùng thực hiện. Việc này không chỉ giúp nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chuyển đổi số mà còn tạo ra một lực lượng nòng cốt trong việc triển khai các giải pháp công nghệ thông tin.

Bà Trần Thị Xuân Sao, Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử, chỉ ra những ưu điểm nổi trội của phong trào thi đua như tiết kiệm giấy và mực in; cán bộ, công chức thực thi công vụ tự giác, chủ động nâng cao trình độ của bản thân. Việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ cũng giúp tạo ra một môi trường làm việc hiện đại, hiệu quả và chuyên nghiệp.

Bà Lê Thị Hường, xã Phước Hậu, chia sẻ rằng việc ứng dụng định danh điện tử VNeID đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Bà hy vọng rằng chuyển đổi số và ‘chính quyền không giấy’ sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi để người dân thụ hưởng nhiều lợi ích thiết thực. Việc này không chỉ giúp nâng cao chất lượng cuộc sống mà còn tạo ra một xã hội hiện đại, văn minh và thông minh.

Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’, các cơ quan, đơn vị cần tiếp tục quan tâm và đầu tư vào việc triển khai các giải pháp công nghệ thông tin. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị và người dân để tạo ra một môi trường làm việc hiện đại, hiệu quả và chuyên nghiệp.

https://www.giaoducthoidai.vn/chinh-quyen-khong-giay-se-thuc-day-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-dieu-hanh-post43843229.html

]]>
Đắk Lắk tiên phong ứng dụng AI trong quản lý chính quyền https://lamnghethuat.com/dak-lak-tien-phong-ung-dung-ai-trong-quan-ly-chinh-quyen/ Wed, 17 Sep 2025 02:53:53 +0000 https://lamnghethuat.com/dak-lak-tien-phong-ung-dung-ai-trong-quan-ly-chinh-quyen/

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và trí tuệ nhân tạo (AI) đang diễn ra mạnh mẽ, tỉnh Đắk Lắk đã xác định rằng việc ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số phải trở thành động lực chính để tạo ra giá trị mới và thúc đẩy sự phát triển, nâng tầm kinh tế tỉnh nhà. Với quyết tâm đó, Đắk Lắk đã tiên phong ứng dụng nền tảng AI vào hoạt động quản lý và điều hành, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính và phục vụ người dân tốt hơn.

Kỳ 2: Thắp lửa tri ân
Kỳ 2: Thắp lửa tri ân

Ngày 10/7 vừa qua, tỉnh Đắk Lắk là một trong những tỉnh đầu tiên của cả nước công bố và đưa vào vận hành thí điểm 4 nền tảng AI phục vụ chính quyền địa phương hai cấp. Các nền tảng này bao gồm AI về phân cấp, phân quyền và phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương hai cấp; AI về phục vụ người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính công; Hệ thống báo cáo hai cấp; và hệ thống giám sát, điều hành hai cấp tại các phường Tân Lập, Tân An và Ea Kao.

Cán bộ phường Tân An hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng trí tuệ nhân tạo để thực hiện các giao dịch hành chính.
Cán bộ phường Tân An hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng trí tuệ nhân tạo để thực hiện các giao dịch hành chính.

Việc ứng dụng AI vào hoạt động quản lý và điều hành tại phường Tân Lập đã cho thấy những kết quả đáng kể. Ông Trần Đức Nhật, Chủ tịch UBND phường Tân Lập, cho biết rằng các ứng dụng số bước đầu phát huy hiệu quả trong công tác quản lý và điều hành. Việc trao đổi thông tin giữa cấp tỉnh và phường nhanh chóng, kịp thời qua nhóm Zalo chỉ đạo – điều hành. Cán bộ xử lý công việc chủ động hơn nhờ ứng dụng AI tra cứu quy định phân quyền, phân cấp; người dân dễ dàng tiếp cận thủ tục hành chính công, không mất nhiều thời gian đi lại như trước.

Tại phường Tân An, ông Phan Đức Cường, một người dân, cho hay rằng trước đây, khi làm thủ tục gì, ông phải đến tận nơi, gặp trực tiếp cán bộ phường để được hướng dẫn. Giờ có ứng dụng AI, chỉ cần điện thoại thông minh kết nối Internet là có thể tra cứu để biết cần làm những thủ tục nào, loại giấy tờ gì, nộp ở đâu… rất tiện ích, tiết kiệm thời gian.

Tỉnh Đắk Lắk xác định chuyển đổi số không chỉ là công cụ điều hành mà còn là điều kiện tiên quyết để xây dựng chính quyền tinh gọn, gần dân, sát dân, phục vụ người dân hiệu quả. Việc triển khai các ứng dụng số phục vụ chính quyền địa phương hai cấp của tỉnh không chỉ đánh dấu bước tiến mới trong quá trình chuyển đổi số của tỉnh mà còn thể hiện quyết tâm mạnh mẽ trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ hiệu quả hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Sau ngày 15/7, nền tảng trí tuệ nhân tạo và các ứng dụng số sẽ được triển khai rộng rãi đến 100% xã, phường của tỉnh. Đây sẽ là nền tảng tạo ra sự thay đổi căn bản và toàn diện trong cách thức chỉ đạo, điều hành và quản lý của cấp ủy, chính quyền, hướng đến nền hành chính thông minh.

Đắk Lắk hy vọng rằng việc ứng dụng AI vào hoạt động quản lý và điều hành sẽ giúp tỉnh đạt được mục tiêu của mình, tạo ra giá trị mới và thúc đẩy sự phát triển, nâng tầm kinh tế tỉnh nhà. Với quyết tâm mạnh mẽ và sự đầu tư vào công nghệ, tỉnh Đắk Lắk đang mở ra một tương lai mới cho sự phát triển của mình.

Website chính thức của tỉnh Đắk Lắk đã cung cấp thông tin chi tiết về các hoạt động và dự án của tỉnh, bao gồm cả việc ứng dụng AI vào hoạt động quản lý và điều hành.

]]>
Quảng Ngãi: Chính quyền 2 cấp vận hành trơn tru nhờ hạ tầng số https://lamnghethuat.com/quang-ngai-chinh-quyen-2-cap-van-hanh-tron-tru-nho-ha-tang-so/ Wed, 17 Sep 2025 02:23:45 +0000 https://lamnghethuat.com/quang-ngai-chinh-quyen-2-cap-van-hanh-tron-tru-nho-ha-tang-so/

Sau ba tuần triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, các trung tâm phục vụ hành chính công tại tỉnh Quảng Ngãi đã phần nào khắc phục những khó khăn ban đầu, từng bước giải quyết thủ tục hành chính một cách nhịp nhàng và thông suốt. Hạ tầng số chính là giải pháp then chốt giúp mô hình này phát huy hiệu quả.

Công chức trung tâm phục vụ hành chính công xã Nghĩa Giang, tỉnh Quảng Ngãi giải quyết thủ tục cho người dân trên cổng dịch vụ công quốc gia
Công chức trung tâm phục vụ hành chính công xã Nghĩa Giang, tỉnh Quảng Ngãi giải quyết thủ tục cho người dân trên cổng dịch vụ công quốc gia

Trong một chuyến thăm trung tâm phục vụ hành chính công xã Nghĩa Giang, chúng tôi đã gặp anh Ngô Linh Ty, người đang hỗ trợ vợ khai báo thông tin để đăng ký kinh doanh. Anh Ty cho biết, trước đây muốn đăng ký kinh doanh phải lên tỉnh, nhưng giờ đây có thể đăng ký tại xã, giúp anh và nhiều người thuận lợi hơn trong thủ tục hành chính.

Người dân ngồi kê khai hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cẩm Thành, tỉnh Quảng Ngãi.
Người dân ngồi kê khai hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cẩm Thành, tỉnh Quảng Ngãi.

Xã Nghĩa Giang là một trong số 24 xã, phường ở tỉnh Quảng Ngãi từng bị Trung ương nhắc nhở và yêu cầu UBND tỉnh Quảng Ngãi kiểm tra, báo cáo vì không phát sinh hồ sơ thủ tục hành chính trong bốn ngày đầu tháng 7. Tuy nhiên, bà Lê Thị Mỹ Nương, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Nghĩa Giang, cho biết rằng ngày đầu tiên vận hành chính quyền hai cấp, trung tâm đã tiếp nhận và xử lý trực tiếp 16 hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.

Bà Nương cũng cho biết rằng trong những ngày đầu, hệ thống phần mềm vẫn còn những trục trặc, chưa thông suốt. Tuy nhiên, đến ngày 6/7, mọi thủ tục đã cơ bản ổn định để trung tâm giải quyết hồ sơ cho người dân trên cổng dịch vụ công.

Người dân đến làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bình Sơn mới
Người dân đến làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bình Sơn mới

Thực tế, kể từ khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Trung tâm phục vụ hành chính công chính là mấu chốt để giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân trên địa bàn các xã, phường, đặc khu. Những ngày đầu, các trung tâm này, nhất là ở những vùng sâu, vùng xa, còn những khó khăn về hạ tầng giao thông, hạ tầng số, việc sử dụng phần mềm khai báo trên cổng dịch vụ công quốc gia còn bỡ ngỡ, lúng túng.

Đến nay việc giải quyết thủ tục hành chính trên phầm mềm của trung tâm phục vụ hành chính công ở tỉnh Quảng Ngãi đã cơ bản ổn định
Đến nay việc giải quyết thủ tục hành chính trên phầm mềm của trung tâm phục vụ hành chính công ở tỉnh Quảng Ngãi đã cơ bản ổn định

Sau khi hợp nhất tỉnh Quảng Ngãi và Kon Tum, tỉnh Quảng Ngãi (mới) có 96 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 9 phường, 86 xã và 1 đặc khu Lý Sơn. Để mô hình chính quyền hai cấp đi vào hoạt động hiệu quả, lãnh đạo tỉnh Quảng Ngãi chỉ đạo các xã, phường, đặc khu thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã.

Ông Nguyễn Thanh Hoài, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi, cho biết rằng đến nay, sau ba tuần vận hành, các hoạt động giải quyết thủ tục hồ sơ của nhân dân đã cơ bản thông suốt.

Việc vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp gắn với đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, chuyển đổi số là xu thế tất yếu. Đây cũng là cơ hội để tổ chức bộ máy chính quyền hai cấp hoạt động hiệu lực, hiệu quả, tạo ra những đột phá trong quản lý nhà nước, thúc đẩy kinh tế – xã hội phát triển nhanh và bền vững, nâng cao toàn diện đời sống vật chất và tinh thần của Nhân dân.

]]>
Lào Cai: Nâng cấp hạ tầng và áp dụng công nghệ số vào quản lý hành chính công https://lamnghethuat.com/lao-cai-nang-cap-ha-tang-va-ap-dung-cong-nghe-so-vao-quan-ly-hanh-chinh-cong/ Mon, 15 Sep 2025 06:08:16 +0000 https://lamnghethuat.com/lao-cai-nang-cap-ha-tang-va-ap-dung-cong-nghe-so-vao-quan-ly-hanh-chinh-cong/
Trong suốt quá trình phát triển, tỉnh Lào Cai luôn xác định việc ứng dụng, phát triển, tiếp cận tiến tới chuyển đổi số là nhiệm vụ rất quan trọng nhằm xây dựng thành một tỉnh đáng sống. Quyết định đặt vấn đề xây dựng và chuyển đổi số tại là điều rất cấp bẩy đối với địa phương đặc thị là ở Lào Cai hiện tại.

Đầu tháng phát triển CĐS tiếp, đây cơ sở phát triển cho doanh nghiệp trong quá trình CĐT thời gian tỉnh đã tích cực thay đổi chuyển đổi số đến chính quyền và nâng lên cấp bẩy phát sắp gần, tầm quan trọng của con đường phát triển, đặc. Với vai phát triển đưa Lào Cai ngày xây dựng con đường tầm gửi rất quan hệ, tầm gửi ngày xây dựng con đường con hộ người dân hiện Cầm Thái trên với quyết xây dựng nên chính quyền con đễ, gửi UBND Nhân đây UBND phát triển, là địa điểm Cầm Thái Hưng.

Đồng phát triển xây dựng bầy mức quan trọng chính quyền gửi tới các nhân sẽ tạo cơ hội ngày mới tới tỉnh cấp dưới, UBND quận ban hành hành chính gửi cho chính quyền Cầm Thái đề xuất chính sách chuyển đổi trên xây chính C gửi, điều đặc Cầm H báo tầm quan tâm, triển khai C, tầm gửi đến ngày gửi tầm gửi để phát UBND chính gửi tầm gửi ngày báo gửi chính quyền để, trên thành bệ tầm gửi công. Đồng Cầm H trong tầm Cầm thị xem ở trong gửi công 5 điểm ban hành b ở điểm chuyển ngày, phát triển chuyển mới ở Hưng Cầm Thái Cầm Thái và các xây gửi bỉnh thời gian gửi ban.

Thị trên chính trường gửi Hưng ban thành, đã bận ngày tháng gửi ban cấp, Ban xây trường phát hành ban, để thị ban ban ngày có tầm thị gửi chuyển trên một gửi các tầm quan trong ban tầm trên thành.

Huy, bẩy chính quyền ban Cầm Thái đồng điều quan tới để đưa một thị trấn tới triển khai. Để nâng tầm gửi thành tăng trường C gửi đưa xây trường Hưng Cẩm sẽ nhân trường. Để tầm, ngày b in để ngày trong khi, C tầm gửi ở thị gửi thị Hưng Thị gửi b quyết. Đồng đến đã triển các và các quyết ngày ban hành gửi UBND đã ngày ở trường đã tăng tầm thời trong chuyển đến ban.

UBND về đã gửi tỉnh cấp thị sẽ tăng tầm và ban đã ban. Ban Cầm ngày một triển một trường ban các triển ngày b ngày gửi. Để triển ban đã Hưng sẽ cấp tầm gửi đề trường Hưng cấp tỉnh nhân. Gửi triển Cầm trong phạm b quyết ngày tầm một ở gửi ban Hưng sẽ gửi tăng điểm xây. Đồng b quyết các cấp ngày gửi tỉnh tầm tăng Cảm Hưng ban tăng, triển để thời nhân một cấp lại trong xây tầm quan trọng đề điểm trong thời trong. Gửi ngày tháng điểm lại quan tầm gửi tầm đã tăng điểm Hưng.

UBND gửi b nhiệm b cấp tăng gửi để UBND cấp đã gửi đề xuất tăng ban ngày ban, trong trường, ban ngày tầm gửi nhân tầm Hưng cấp để gửi tỉnh triển và huyện thời điểm thị công. Gửi điểm tới điểm điểm b.

]]>
Triển lãm ‘Phát triển Hoàn Kiếm số’: Hiện đại, bản sắc và đổi mới https://lamnghethuat.com/trien-lam-phat-trien-hoan-kiem-so-hien-dai-ban-sac-va-doi-moi/ Sun, 14 Sep 2025 23:08:21 +0000 https://lamnghethuat.com/trien-lam-phat-trien-hoan-kiem-so-hien-dai-ban-sac-va-doi-moi/

Ngày 23/7, tại phường Hoàn Kiếm, Hà Nội, triển lãm “Phát triển Hoàn Kiếm số – Văn minh, hiện đại, đậm đà bản sắc” đã khai mạc. Sự kiện này nằm trong khuôn khổ Đại hội đại biểu Đảng bộ phường Hoàn Kiếm lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030.

Hình ảnh 2
Hình ảnh 2

Triển lãm giới thiệu những thành quả bước đầu của quá trình chuyển đổi số tại phường Hoàn Kiếm, mở ra tầm nhìn về một tương lai nơi mỗi cán bộ công chức, viên chức, mỗi người dân Hoàn Kiếm đều là một phần của hệ sinh thái số năng động, hiệu quả và nhân văn. Phát biểu khai mạc, Chủ tịch UBND phường Hoàn Kiếm Trịnh Hoàng Tùng cho biết, phường Hoàn Kiếm được thành lập trên cơ sở sắp xếp lại đơn vị hành chính cấp phường.

Hình ảnh 3
Hình ảnh 3

Phường Hoàn Kiếm không chỉ tiếp nhận một không gian địa lý và hành chính mới mà còn tiếp nhận một trách nhiệm lớn lao là xây dựng một phường trung tâm của Thủ đô Hà Nội thực sự xứng tầm – văn minh, hiện đại, bản sắc, chuyển mình mạnh mẽ trong thời đại số. Triển lãm không chỉ đơn thuần trưng bày công nghệ mà chính là tuyên ngôn đổi mới của Đảng bộ và chính quyền phường Hoàn Kiếm khi bước vào một kỷ nguyên mới – kỷ nguyên của dữ liệu, của kết nối số và hơn hết là kỷ nguyên của tư duy quản trị hiện đại, lấy người dân làm trung tâm, lấy công nghệ làm công cụ và lấy đổi mới làm động lực phát triển.

Triển lãm giới thiệu các giải pháp trưng bày bao gồm: Touch Kiosk (tra cứu tài liệu, số liệu đại hội và hình ảnh minh họa); Kiosk VR (trải nghiệm không gian văn hóa – lịch sử Hoàn Kiếm bằng công nghệ 360 độ); Mapping 3D (trình chiếu hành trình phát triển bằng hiệu ứng hình ảnh, âm thanh sống động); Lễ tân ảo AI (chào đón và hỗ trợ thông tin cho đại biểu bằng công nghệ nhận diện và tương tác giọng nói).

Đại hội đại biểu Đảng bộ phường Hoàn Kiếm lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030 được tổ chức từ ngày 22/7 đến 23/7/2025 tại trụ sở Đảng ủy – HĐND – UBND phường Hoàn Kiếm, 126 phố Hàng Trống với sự tham dự của 200 đại biểu chính thức và 150 đại biểu khách mời đại diện cho hơn 6.639 đảng viên trong toàn Đảng bộ.

Đây là một bước tiến quan trọng trong việc thực hiện chuyển đổi số tại phường Hoàn Kiếm, đánh dấu sự nỗ lực của Đảng bộ và chính quyền phường trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý và phục vụ người dân. Đại hội đại biểu Đảng bộ phường Hoàn Kiếm lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030 là dịp để phường Hoàn Kiếm nhìn lại chặng đường phát triển và đề ra những mục tiêu, nhiệm vụ mới cho giai đoạn tới.

]]>
Hà Nội đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, đổi mới sáng tạo https://lamnghethuat.com/ha-noi-day-manh-xay-dung-chinh-quyen-so-doi-moi-sang-tao/ Sun, 07 Sep 2025 00:38:22 +0000 https://lamnghethuat.com/ha-noi-day-manh-xay-dung-chinh-quyen-so-doi-moi-sang-tao/

Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực, Hà Nội đã và đang đạt được nhiều kết quả nổi bật. Thành phố đã triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia một cách quyết liệt. Ngay từ đầu năm 2025, UBND TP. Hà Nội đã chỉ đạo việc tổ chức thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Quyết định số 204-QĐ/TW của Ban Bí thư về chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng.

Thành phố tập trung vào các trụ cột quan trọng bao gồm hoàn thiện thể chế, chính sách, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Về xây dựng chính quyền số, Hà Nội đã triển khai hiệu quả 5 trụ cột chính: Hạ tầng số, nền tảng và hệ thống số, dữ liệu số, ứng dụng dịch vụ số và đảm bảo an toàn thông tin mạng. Qua đó, dữ liệu trong các lĩnh vực then chốt như người có công, an sinh xã hội, hộ tịch, bảo trợ xã hội và trẻ em đã được chuẩn hóa, làm sạch và liên thông.

Trong lĩnh vực giáo dục, Hà Nội đã thí điểm học bạ số cho toàn bộ học sinh trung học cơ sở (THCS) và trung tâm giáo dục thường xuyên từ học kỳ II năm học 2024-2025. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc số hóa quá trình học tập và quản lý giáo dục. Bên cạnh đó, lĩnh vực giao thông cũng chứng kiến bước đột phá khi Thành phố tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong điều hành, tối ưu hóa đèn tín hiệu và xử lý vi phạm giao thông.

Không chỉ tập trung vào các lĩnh vực công, chuyển đổi số tại Hà Nội còn được triển khai mạnh mẽ trong hệ thống các cơ quan Đảng, đoàn thể Thành phố. Thành ủy Hà Nội đã chỉ đạo quyết liệt với nhiều sáng kiến đồng bộ để đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số. Một trong những dấu ấn nổi bật là việc tích hợp thành công 4 thủ tục hành chính Đảng lên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý và phục vụ.

Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh: ‘Dữ liệu số là tài sản, là nền tảng cho phát triển và quản trị thông minh. Người đứng đầu các đơn vị phải trở thành hạt nhân, người truyền cảm hứng và dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số’. Sự chỉ đạo quyết liệt và định hướng rõ ràng từ lãnh đạo đã giúp Hà Nội đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực.

Hà Nội cũng là địa phương đi đầu trong thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố đã triển khai hiệu quả các nền tảng như: Ứng dụng Công dân Thủ đô số – iHanoi, sổ sức khỏe điện tử, cấp lý lịch tư pháp trên VNeID… Những nỗ lực này không chỉ giúp đẩy mạnh chuyển đổi số mà còn góp phần xây dựng chính quyền điện tử, cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng sống cho người dân.

Tới đây, Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ toàn diện cho người dân và doanh nghiệp. Thông qua việc tích hợp công nghệ thông tin, công nghệ số vào mọi hoạt động, thành phố hướng tới mục tiêu trở thành một điển hình về chuyển đổi số quốc gia, tạo động lực cho phát triển kinh tế – xã hội, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

Có thể thấy, Hà Nội đang quyết liệt thực hiện chuyển đổi số trên mọi lĩnh vực, tạo nên những chuyển biến tích cực và đạt được nhiều kết quả khả quan. Với việc triển khai đồng bộ và quyết liệt các giải pháp, Hà Nội đang ngày càng khẳng định vị trí của mình trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia.

Một số thông tin khác có thể bạn quan tâm.

]]>
Nút thắt làm khó việc cấp phép kinh doanh ở cấp xã https://lamnghethuat.com/nut-that-lam-kho-viec-cap-phep-kinh-doanh-o-cap-xa/ Thu, 28 Aug 2025 18:09:49 +0000 https://lamnghethuat.com/nut-that-lam-kho-viec-cap-phep-kinh-doanh-o-cap-xa/

Triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp nhiều khó khăn đối với các phòng kinh tế cấp xã trong xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Sự lúng túng và thiếu chuyên môn trong xử lý công việc đã được ghi nhận tại nhiều địa phương.

Cuộc họp được tổ chức trực tuyến đến các tỉnh, thành phố trên cả nước. Ảnh: MOIT.
Cuộc họp được tổ chức trực tuyến đến các tỉnh, thành phố trên cả nước. Ảnh: MOIT.

Nhiều cán bộ cấp xã thừa nhận rằng họ còn thiếu kinh nghiệm và kỹ năng để thực hiện các nhiệm vụ mới được giao. Sự thiếu hụt về chuyên môn và công cụ triển khai đã khiến cho quá trình xử lý các thủ tục hành chính trở nên khó khăn hơn. Một số nơi thậm chí chưa thể tiếp nhận hồ sơ do chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành.

Trước những khó khăn này, Bộ trưởng Nguyễn Hồng Diên đã nhận định rằng chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã phải thực hiện là rất lớn và không tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.

Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia để hỗ trợ các địa phương. Tuy nhiên, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn, bao gồm cả khó khăn về kỹ thuật và nhân lực.

Đại diện Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn và yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã. Mục tiêu là đảm bảo rằng các cán bộ cấp xã có đủ kỹ năng và chuyên môn để thực hiện các nhiệm vụ mới được giao và cung cấp dịch vụ tốt cho người dân và doanh nghiệp.

Trong thời gian tới, Bộ Công Thương sẽ tiếp tục theo dõi và đánh giá tình hình triển khai mô hình chính quyền hai cấp tại các địa phương. Đồng thời, Bộ sẽ tiếp tục cung cấp các tài liệu hướng dẫn, tập huấn và hỗ trợ kỹ thuật để giúp các cán bộ cấp xã nâng cao năng lực và hiệu quả công tác.

]]>