Sau khi tỉnh Lâm Đồng được thành lập, tổ chức Đoàn các cấp trên địa bàn đã nhanh chóng ổn định bộ máy, tái cấu trúc hoạt động và phát huy tinh thần xung kích trong việc hỗ trợ chính quyền hai cấp. Tỉnh đoàn Lâm Đồng đã điều chỉnh cơ cấu tổ chức để đảm bảo tính kế thừa và ổn định, đồng thời triển khai các hoạt động đồng hành cùng chính quyền.

Một trong những trọng tâm của hoạt động là hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đẩy mạnh sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tại các địa bàn, đoàn viên, thanh niên đã phối hợp với chính quyền triển khai nhiều phần việc cụ thể, bao gồm chỉnh lý, số hóa dữ liệu dân cư; hỗ trợ nhập liệu hồ sơ hành chính; hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID; tuyên truyền sử dụng thanh toán không tiền mặt; đồng thời trực tiếp xử lý các thao tác trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Tính đến ngày 21/7, các đội hình đã tiếp nhận và hỗ trợ xử lý hơn 8.630 hồ sơ tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã. Sự đồng hành kịp thời, hiệu quả và phù hợp với thực tiễn của lực lượng thanh niên trong bối cảnh chuyển đổi mô hình tổ chức hành chính và áp dụng công nghệ vào quản lý nhà nước đã được thể hiện.

Tại xã Đức Trọng, một trong những địa phương triển khai sớm và hiệu quả mô hình Thanh niên tình nguyện hỗ trợ chính quyền, không khí làm việc diễn ra sôi nổi ngay từ đầu tháng 7. Lực lượng đoàn viên được chia thành các nhóm chuyên trách tại bộ phận một cửa, hỗ trợ người dân theo từng nội dung cụ thể.

Tuy nhiên, hoạt động của các đội hình tình nguyện cũng đang đối mặt không ít khó khăn, bao gồm việc một số xã chưa được cấp con dấu mới sau sáp nhập nên gặp vướng mắc trong xử lý hành chính; nhiều nơi thiếu nhân sự bán chuyên trách đảm nhiệm vị trí phó bí thư Đoàn xã; cơ sở vật chất, thiết bị công nghệ và đường truyền internet chưa đồng bộ; phần mềm dịch vụ công đôi lúc còn lỗi kỹ thuật gây gián đoạn quá trình hỗ trợ.

Tỉnh đoàn Lâm Đồng đã kiến nghị UBND tỉnh sớm phân bổ nguồn kinh phí ổn định cho các tổ chức đoàn – hội – đội để chủ động triển khai nhiệm vụ; đẩy nhanh cấp con dấu mới cho các đơn vị hành chính cấp xã; đồng thời, tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu về kỹ năng số nhằm nâng cao chất lượng hỗ trợ của đội ngũ thanh niên.

Thời gian tới, tổ chức Đoàn sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ cấu bộ máy sau sáp nhập, đồng thời nâng cao chất lượng và chiều sâu hoạt động của các đội hình thanh niên tình nguyện. Toàn tỉnh đã thành lập 131 đội hình thanh niên tình nguyện với hơn 2.680 tình nguyện viên, phủ khắp 124 xã, phường và đặc khu.

Sau hơn 3 tuần vận hành, các trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) cấp xã tại Quảng Ngãi đã tạo ấn tượng tốt và mang đến sự hài lòng cho người dân. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn, bất cập cần được khắc phục, tháo gỡ để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các trung tâm này.

Việc vận hành các trung tâm phục vụ HCC cấp xã đã ghi nhận những kết quả tích cực. Cụ thể, từ ngày 1 đến 21/7, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh là 22.575 nghìn hồ sơ. Trong đó, đã giải quyết 14.143 nghìn hồ sơ, đang giải quyết 8.337 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt hơn 97%. Đây là con số ấn tượng, cho thấy sự cải thiện đáng kể trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại các trung tâm HCC cấp xã.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, hoạt động tại các trung tâm phục vụ HCC cấp xã vẫn còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc. Một số xã còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, đường truyền mạng chưa ổn định, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu; chưa bố trí cán bộ phụ trách theo dõi, vận hành hệ thống và đảm bảo hoạt động thiết bị. Những hạn chế này đã gây ra một số khó khăn trong quá trình vận hành các trung tâm HCC cấp xã.

Ngoài ra, trình độ chuyên môn, kỹ năng xử lý công việc trên phần mềm của một số công chức chuyên môn được cử đến làm việc tại trung tâm chưa đồng đều. Một số cán bộ, công chức trước đây chỉ theo dõi chuyên môn một lĩnh vực, nay được giao hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến lúng túng trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Điều này đòi hỏi sự hỗ trợ và đào tạo thêm để giúp các công chức chuyên môn nâng cao kỹ năng và chuyên môn của mình.

Người dân mong rằng những kết quả tích cực sẽ được phát huy; còn khó khăn, vướng mắc sớm được khắc phục, tháo gỡ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Để đạt được mục tiêu này, cần có sự quan tâm và hỗ trợ từ các cấp chính quyền, cũng như sự nỗ lực từ các công chức chuyên môn tại các trung tâm HCC cấp xã.

Trước những khó khăn và vướng mắc hiện tại, chính quyền địa phương cần có kế hoạch cụ thể để hỗ trợ và tháo gỡ khó khăn cho các trung tâm HCC cấp xã. Điều này bao gồm việc đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin, đào tạo và hỗ trợ công chức chuyên môn, cũng như xây dựng quy trình và quy chế hoạt động rõ ràng cho các trung tâm HCC cấp xã.

Chỉ khi các khó khăn và vướng mắc được khắc phục, các trung tâm HCC cấp xã mới có thể hoạt động hiệu quả, mang lại sự hài lòng cho người dân và giúp cải thiện môi trường kinh doanh tại địa phương. Đồng thời, việc phát huy những kết quả tích cực đã đạt được sẽ giúp nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công tại Quảng Ngãi.

Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức cùng đoàn công tác từ Bệnh viện Chợ Rẫy đã có chuyến thăm và làm việc với Trung tâm Y tế đặc khu Phú Quốc vào ngày 26-7. Mục đích chính của chuyến thăm là hỗ trợ đào tạo và hội chẩn từ xa nhằm nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc sức khỏe cho người bệnh tại đây.

Trung tâm Y tế đặc khu Phú Quốc đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao cho người dân trên đảo. Cơ sở vật chất của trung tâm đang xuống cấp, diện tích sử dụng hạn chế và đặc biệt là sự thiếu thốn về đội ngũ y tế cũng như máy móc thiết bị y tế hiện đại. Để giải quyết vấn đề này, bệnh viện đang đề xuất bổ sung 100-150 biên chế khám chữa bệnh, cũng như đề xuất các chính sách thu hút và giữ chân người lao động, đặc biệt là tăng cường đào tạo các chuyên khoa sâu phục vụ người dân trên đảo.

Ông Trần Quang Hiền, Giám đốc Sở Y tế tỉnh An Giang, cho biết sở cũng đang phối hợp với các đơn vị liên quan để nghiên cứu và đầu tư trang thiết bị hiện đại cho Trung tâm Y tế đặc khu Phú Quốc. Không chỉ phục vụ người dân địa phương, mà còn hướng tới sự kiện APEC 2027. Ông Hiền mong muốn Bệnh viện Chợ Rẫy hỗ trợ chuyên môn cho bác sĩ tại Trung tâm Y tế Phú Quốc.

Phó giám đốc Bệnh viện Chợ Rẫy, ông Phạm Thanh Việt, cam kết sẽ hỗ trợ Trung tâm Y tế đặc khu Phú Quốc về cả con người, chuyên môn và thiết bị y tế. Bệnh viện sẽ hỗ trợ cấp cứu và xử lý ngay tại chỗ những ca chấn thương nặng, không cần chuyển lên tuyến trên. Ông Việt cũng đề xuất đầu tư thêm trang thiết bị y tế hiện đại và mở rộng diện tích bệnh viện để phục vụ tốt hơn.

Song song với việc hỗ trợ chuyên môn, Bệnh viện Chợ Rẫy cũng đã trao tặng nhà tình thương cho người nghèo ở Phú Quốc với trị giá 100 triệu đồng. Tuy nhiên, gần đây đã xảy ra một sự việc gây chú ý khi một sản phụ tử vong bất thường tại Bệnh viện đa khoa Phú Quốc sau khi sinh mổ. Sản phụ này vào bệnh viện bốn ngày trước đó để theo dõi và chờ sinh, nhưng kết quả kiểm tra ban đầu không có dấu hiệu bất thường.

Trước những thách thức và vấn đề đang tồn tại, việc Bệnh viện Chợ Rẫy hỗ trợ Trung tâm Y tế đặc khu Phú Quốc là rất cần thiết và kịp thời. Sự hỗ trợ này không chỉ giúp nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc sức khỏe cho người bệnh tại đây, mà còn góp phần vào việc xây dựng một hệ thống y tế vững mạnh và hiệu quả hơn cho người dân trên đảo Phú Quốc.