Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Đức Phớc đã đề xuất một giải pháp nhằm thu hút và giữ chân nhân lực công nghệ thông tin trong khu vực công bằng cách tăng lương cán bộ công nghệ thông tin lên tới 200%. Đề xuất này được đưa ra trong bối cảnh chuyển đổi số đang là yêu cầu cấp thiết đối với bộ máy công quyền, nhưng nhiều cơ quan nhà nước đang gặp khó khăn do thiếu người vận hành.

Nguyên nhân sâu xa của tình trạng này, theo Phó Thủ tướng, là do chế độ đãi ngộ cho nhân sự công nghệ chưa tương xứng, không đủ sức thu hút và cạnh tranh nhân lực với khu vực tư. Tại nhiều cơ quan nhà nước, mặc dù đã có máy tính, kết nối mạng và phần mềm, nhưng thiếu nhân sự chuyên trách công nghệ để vận hành và khai thác hiệu quả các hệ thống này.

Phó Thủ tướng cho biết, tại các cơ quan nhà nước, cán bộ phải làm việc quá tải, vừa tiếp dân vừa phải thao tác trên phần mềm quản lý dân cư mới cập nhật. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất công việc mà còn làm giảm chất lượng phục vụ người dân. Vì vậy, ông nhấn mạnh rằng cần nghiên cứu để cán bộ công nghệ thông tin được hưởng mức lương cạnh tranh, lên tới 200% lương cơ bản.

Tình trạng thiếu nhân lực công nghệ thông tin cũng được phản ánh tại các cơ sở giáo dục đại học, nơi đào tạo ra hàng nghìn kỹ sư công nghệ mỗi năm. Giảng viên Trịnh Thị Mỹ Linh của Đại học Bách Khoa Hà Nội cho biết, sinh viên tốt nghiệp ngành khoa học và công nghệ ở trường Bách Khoa hiếm khi xin việc tại các cơ quan nhà nước do mức lương thấp, chưa xứng đáng với công sức 4 năm nghiên cứu và học tập trong môi trường khoa học và công nghệ.

Ngược lại, các công ty tư nhân như Công ty cổ phần Thương mại Máy tính An Phát lại có thể thu hút nhân sự công nghệ thông tin với mức lương cạnh tranh. Chị Đỗ Thị Ngọc Hoa, Trưởng phòng quản lý nhân sự công ty, cho biết mức lương cơ bản của sinh viên mới ra trường là từ 15 triệu đồng/tháng sau khi thử việc, cộng thêm phần trăm thưởng sản phẩm. Công ty cũng cung cấp chế độ đãi ngộ tốt, bao gồm tham gia các khóa đào tạo nâng cao và cơ hội thăng lương, thăng chức.

Nhân lực chất lượng cao không chỉ là nền tảng cho kinh tế số mà còn là yếu tố quyết định cho sự hiện đại hóa bộ máy hành chính. Vì vậy, đã đến lúc cần có cơ chế đãi ngộ đặc thù và lộ trình nghề nghiệp rõ ràng để người trẻ dám chọn và dám cống hiến cho khu vực công. Việc tăng lương cán bộ công nghệ thông tin lên tới 200% là một giải pháp cần thiết để thu hút và giữ chân nhân lực chất lượng cao trong khu vực công.

Việc này không chỉ giúp các cơ quan nhà nước có đủ nhân lực để triển khai các chương trình chuyển đổi số mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Bên cạnh đó, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị để xây dựng một lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng và hấp dẫn cho nhân sự công nghệ thông tin trong khu vực công.

Như vậy, để thúc đẩy chuyển đổi số và hiện đại hóa bộ máy hành chính, việc đầu tư vào nhân lực chất lượng cao là điều kiện tiên quyết. Với mức lương cạnh tranh và chế độ đãi ngộ tốt, các cơ quan nhà nước hoàn toàn có thể thu hút và giữ chân những người trẻ tài năng để cùng nhau xây dựng một nền hành chính hiện đại và hiệu quả.

https://www.vietnamnet.vn/

Xã Mỹ Hiệp, huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang, được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 xã: Mỹ Long, Mỹ Hiệp và Bình Thạnh. Với diện tích tự nhiên 79,42 km2 và quy mô dân số 54.577 nhân khẩu, xã đã nhanh chóng ổn định bộ máy và hoạt động sau khi được thành lập.

Ngay sau khi thành lập, Đảng ủy và UBND xã đã triển khai quyết định về tổ chức bộ máy, chỉ định nhân sự các cơ quan chuyên môn và ban hành chương trình công tác đến cuối năm 2025. Xã đã bố trí tạm thời người hoạt động không chuyên trách đến các cơ quan đảng, chính quyền, đoàn thể và Trung tâm Phục vụ hành chính công. Việc sắp xếp, bố trí trụ sở, cơ sở vật chất, phương tiện và trang thiết bị làm việc cũng được thực hiện nhằm đảm bảo hoạt động thông suốt.

Một trong những điểm nổi bật trong hoạt động của xã Mỹ Hiệp là việc thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, nơi cung cấp các dịch vụ hành chính công cho người dân và doanh nghiệp. Kể từ ngày 20/7 đến nay, UBND xã đã thực hiện 305 thủ tục hành chính (TTHC) với 62 lĩnh vực, tiếp nhận 311 hồ sơ và giải quyết 263 hồ sơ. Cán bộ, công chức tại Trung tâm đã được trang bị đầy đủ tài khoản sử dụng hệ thống và chữ ký số để thực hiện số hóa hồ sơ và TTHC.

Để vận hành mô hình chính quyền xã mới hiệu quả, Đảng ủy và UBND xã đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, định hướng dư luận và chỉ đạo của cấp trên. Xã cũng đã triển khai các mô hình hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Trong thời gian tới, xã Mỹ Hiệp sẽ tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy hoạt động của UBND xã, bố trí sắp xếp công chức theo vị trí việc làm gắn với năng lực và trình độ thực tiễn. Xã cũng sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan, ứng dụng công nghệ thông tin và phần mềm quản lý điều hành để giải quyết TTHC nhanh chóng và minh bạch. Với những nỗ lực và quyết tâm cao, xã Mỹ Hiệp đang phấn đấu trở thành một mô hình chính quyền điện tử hiệu quả, mang lại nhiều tiện ích cho người dân và doanh nghiệp.

Hiện nay, xã Mỹ Hiệp đang tích cực triển khai các hoạt động để đảm bảo việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến và xây dựng chính quyền điện tử. Đồng thời, xã cũng đang đẩy mạnh công tác tuyên truyền về các hoạt động và dịch vụ của chính quyền, giúp người dân và doanh nghiệp nắm bắt được các thông tin cần thiết.

Ở tỉnh Bắc Ninh, nỗ lực đẩy mạnh số hóa trong vận hành chính quyền địa phương hai cấp đã đạt được những kết quả tích cực nhờ vào hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng. Tại phường Song Liễu, Đoàn Thanh niên đã chủ trì và huy động các thành viên của Tổ công nghệ số cộng đồng, gồm đoàn viên và thanh niên, trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường. Họ hỗ trợ người dân về cách thức và quy trình thực hiện thủ tục hành chính, giúp đỡ kê khai các tờ khai và tra cứu thông tin trên máy tính.

Chị Nguyễn Thị Thu Hương, Phó Bí thư Đoàn phường Song Liễu, cùng các đoàn viên và thanh niên đã trực tiếp hỗ trợ người dân tại trụ sở của phường. Chị Hương cho biết: ‘Những ngày đầu, người dân còn bỡ ngỡ do thay đổi về địa điểm và cách thức làm việc. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ để góp phần vào việc vận hành bộ máy hành chính hiệu quả’. Tỉnh đoàn Bắc Ninh đã thành lập 99 đội hình tình nguyện ‘Kỳ nghỉ hồng’ tại các xã và phường, thu hút hơn 4.300 lượt đoàn viên và thanh niên tham gia.

Với phương châm ‘ở đâu cần, thanh niên có’, các cơ sở Đoàn đã phối hợp chặt chẽ với các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, lựa chọn và phân công đoàn viên và thanh niên có kỹ năng công nghệ thông tin để hỗ trợ tại các điểm tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Bà Nguyễn Thị Liên, khu phố Y Na, phường Kinh Bắc, cho biết: ‘Tôi đã được hỗ trợ để chứng thực bản sao căn cước công dân một cách nhanh chóng và thuận tiện nhờ đội tình nguyện tại phường’.

Sau khi hợp nhất, toàn tỉnh Bắc Ninh có gần 3.000 tổ công nghệ số cộng đồng với khoảng 19 nghìn thành viên. Các tổ này đã đóng vai trò quan trọng trong việc đưa công nghệ vào đời sống người dân, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển kinh tế số tại địa phương. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân An, lực lượng thanh niên tình nguyện đã hỗ trợ người dân, giúp việc giải quyết thủ tục hành chính diễn ra suôn sẻ.

Trung bình mỗi ngày, có khoảng 300 hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết. Việc thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng đã được tỉnh Bắc Giang và Bắc Ninh (cũ) thực hiện theo Công văn 793/BTTTT-THH ngày 05/3/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông. Các thành viên của tổ công nghệ số cộng đồng, nòng cốt là lực lượng thanh niên và cán bộ cơ sở, đã được trang bị kiến thức và kỹ năng để thực hiện tốt nhiệm vụ ‘đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người’ hiểu và thực hiện 5 nội dung kỹ năng số cơ bản.

Qua đó, giúp hình thành mạng lưới triển khai, hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn. Các tổ công nghệ số cộng đồng đã góp phần tích cực vào việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống xã hội, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính và tiếp cận các dịch vụ công.