Các KOL và Influencer đang ngày càng trở nên phổ biến trên mạng xã hội, với hàng trăm nghìn người theo dõi. Tuy nhiên, gần đây, một số trong số họ đã bị phát hiện quảng cáo sai sự thật, lợi dụng lòng tin của người hâm mộ để kiếm lợi nhuận.

Mới đây nhất, L.H.T – một influencer sở hữu gần 700.000 người theo dõi – đã bị cộng đồng mạng chỉ trích vì thiếu trung thực trong hoạt động quảng cáo. T. không chỉ tham gia quảng bá mà còn đảm nhận vai trò đại sứ thương hiệu cho một số dòng mỹ phẩm phổ thông. Trên mạng xã hội, T. thường xuyên chia sẻ về hiệu quả sản phẩm này dưới dạng những ‘trải nghiệm cá nhân’, tạo cảm giác chân thật và gần gũi, khiến người theo dõi tin rằng đó là cảm nhận thực tế, không mang mục đích thương mại.

Tuy nhiên, người theo dõi tinh ý phát hiện trong các Vlog và hình ảnh đời thường do chính T. đăng tải, hầu như không thấy sự xuất hiện của những sản phẩm này. Thay vào đó là loạt mỹ phẩm cao cấp, đắt tiền đến từ các thương hiệu nổi tiếng khác. Sự mâu thuẫn giữa hình ảnh quảng bá và tiêu dùng thực tế làm dấy lên nghi ngờ đây là hình thức quảng cáo trá hình, lợi dụng cảm xúc và lòng tin của người theo dõi.

Theo anh Ngô Vũ Thế Thiên – founder một thương hiệu thời trang nội địa, việc ‘bán hình ảnh’ qua mạng xã hội đang là nguồn thu lớn với các influencer. Trên thực tế, việc dựng nên lối sống hoặc câu chuyện cá nhân để gia tăng độ tin cậy cho sản phẩm không còn xa lạ. Cũng theo anh Thiên, một influencer tầm trung ở Việt Nam có thể kiếm 30 – 100 triệu đồng/tháng nếu làm việc đều đặn, còn các gương mặt nổi bật có thể thu về 500 triệu đồng đến 1 tỉ đồng/tháng.

Nhưng thu nhập càng cao thì trách nhiệm càng lớn. Một hình ảnh cá nhân dù được xây dựng khéo đến đâu nhưng nếu dẫn dắt sai lệch hành vi tiêu dùng thì hậu quả có thể là mất lòng tin hoặc đối diện hệ quả pháp lý. Từ trải nghiệm thật đến tù tội, trường hợp kênh TikTok ‘Gia đình Hải Sen’ là ví dụ.

Từ hình ảnh gia đình khởi nghiệp thành công, Lê Văn Hải thu hút hàng triệu người theo dõi, tạo nhiều tài khoản cho con và mẹ, lồng ghép quảng cáo ‘siro ăn ngon Hải Bé’ vào các video có trẻ nhỏ để tăng độ tin cậy. Đặc biệt, con của Hải được cho là thường xuyên sử dụng sản phẩm, nhằm tạo cảm giác chân thực và an toàn. Tuy nhiên, tháng 6 vừa qua, Công an tỉnh Ninh Bình đã khởi tố, bắt tạm giam Lê Văn Hải để điều tra về tội ‘Buôn bán hàng giả là thực phẩm’.

Thông tin ban đầu cho thấy chỉ riêng sản phẩm ‘siro ăn ngon Hải Bé’ đã được bán ra hơn 100.000 hộp, mang lại doanh thu hơn 16 tỉ đồng. Luật sư Trương Văn Tuấn, Trưởng Văn phòng Luật sư Trạng Sài Gòn, cho rằng influencer dùng hình ảnh cá nhân để quảng bá sản phẩm được xem là ‘người chuyển tải sản phẩm quảng cáo’.

Việc này có vi phạm pháp luật hay không phụ thuộc vào mục đích quảng bá và tính minh bạch của nội dung, cụ thể là sản phẩm có bảo đảm chất lượng, nguồn gốc rõ ràng hay không. Người tiêu dùng bị thiệt hại vì tin vào nội dung quảng cáo sai có quyền khởi kiện cá nhân hoặc tổ chức liên quan.

Nếu có đủ chứng cứ, họ có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại về tài sản, sức khỏe, tính mạng. ThS Nguyễn Thị Thu Hiền, chuyên gia giáo dục, cho rằng khi người nổi tiếng chia sẻ trải nghiệm cá nhân, khán giả dễ tin vì cảm thấy gần gũi.

Nhưng nếu hình ảnh đó là giả thì việc lợi dụng niềm tin không chỉ thiếu trung thực mà còn có thể gây tổn thương tâm lý, nhất là với giới trẻ.

Triệu Vy, một trong những ngôi sao hàng đầu của làng giải trí Hoa ngữ, từng là biểu tượng của thành công và danh tiếng, nhưng hiện tại đang phải đối mặt với cảnh khốn cùng. Nữ diễn viên nổi tiếng với nhiều tác phẩm kinh điển như Hoàn Châu Cách Cách, Tân Dòng Sông Ly Biệt, Họa Bì… đã gặp phải nhiều khó khăn trong cuộc sống và sự nghiệp.

4 năm trước, Triệu Vy bị cấm sóng và loại khỏi tất cả các nền tảng, chương trình truyền hình mà không có lý do chính thức. Hiện tại, ở tuổi 49, cô đang gặp khó khăn về kinh tế, bị rơi vào làn sóng công kích và kiện tụng. Căn biệt thự ở Hong Kong (Trung Quốc) của cô và chồng cũ Huỳnh Hữu Long đã bị đưa ra bán đấu giá để siết nợ. Các cổ phần dưới danh nghĩa của cô liên tiếp bị đông lại. Công ty của cô, từng là bà chủ của nhiều doanh nghiệp lớn, hiện chỉ còn một phòng làm việc ở Thượng Hải đang chật vật để duy trì hoạt động.

Không chỉ vậy, Triệu Vy còn dính tin đồn liên quan đến các vụ lừa đảo xuyên biên giới ở miền Bắc Myanmar. Cô đã lên tiếng phủ nhận và tố cáo những cá nhân cố tình bịa đặt, gán ghép sai sự thật nhằm hủy hoại danh tiếng của cô. Tuy nhiên, những lời đồn ác ý trên mạng xã hội vẫn tiếp tục nhắm vào cô.

Những bê bối trong quá khứ của Triệu Vy cũng bị khui trở lại, khiến công chúng khó mà yêu thương nổi. Từ việc mặc váy áo hình nhạy cảm, xúi giục tài xế riêng hành hung người phụ nữ mang thai đến bê bối gian lận thông tin gây lũng đoạn thị trường chứng khoán, lừa đảo tiền đầu tư của người dân.

Sau khi ngã ngựa, Triệu Vy từng cố gắng tái xuất showbiz nhưng không được công chúng đón nhận. Giới truyền thông cũng bắt gặp một số hình ảnh ăn mặc xuề xòa, cúi gằm mặt của cô khi xuất hiện trên đường phố.

Triệu Vy là nữ thần tuổi thơ của đông đảo khán giả, ghi dấu ấn mạnh mẽ với nhiều tác phẩm kinh điển. Gần 3 thập kỷ hoạt động trong nghề, cô đạt được vô số giải thưởng, thành công trong cả lĩnh vực diễn xuất lẫn đạo diễn.

Nhưng không ai ngờ được, nữ diễn viên lại lợi dụng danh tiếng để gây ra vụ bê bối lũng đoạn thị trường chứng khoán chấn động. Tháng 8/2021, cô bất ngờ bị gắn mác nghệ sĩ xấu, bị gỡ bỏ tên khỏi các nền tảng, chương trình truyền hình.

Đến năm 2024, Triệu Vy mới có thể quay lại trên mạng xã hội và gây bất ngờ khi tuyên bố ly hôn với ông xã Huỳnh Hữu Long. Từng được coi là ngôi sao viên mãn nhất Hoàn Châu Cách Cách, giờ đây, Triệu Vy lại trở thành người thảm thương nhất, sự nghiệp, đời tư đều trục trặc.