Tẩy chay tại nơi làm việc là một vấn đề nhức nhối, diễn ra khi nhân viên cảm thấy bị đồng nghiệp hoặc cấp trên phớt lờ, cô lập hoặc từ chối tham gia vào các tương tác xã hội. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý và thể chất của nhân viên mà còn tác động tiêu cực đến hiệu suất công việc và môi trường làm việc chung.

Để hiểu rõ về tẩy chay tại nơi làm việc, cần nhìn nhận rằng nó có thể diễn ra dưới nhiều hình thức. Từ việc tránh giao tiếp bằng mắt hoặc trò chuyện, im lặng, lạnh nhạt đến che giấu thông tin quan trọng, tất cả đều có thể được coi là tẩy chay. Khác với các hình thức xung đột công khai như quấy rối hay bắt nạt, tẩy chay thường diễn ra một cách âm thầm, khó nhận diện nhưng lại để lại hậu quả nghiêm trọng.

Hậu quả của tẩy chay tại nơi làm việc là rất nghiêm trọng. Đối với cá nhân, nó gây ra căng thẳng tâm lý, trầm cảm, lo âu, kiệt sức và giảm mức độ hài lòng trong đời sống gia đình. Về phía tổ chức, tẩy chay làm giảm hiệu suất công việc, chất lượng dịch vụ, sự gắn kết với tổ chức và tăng ý định nghỉ việc.

Các lý thuyết nền tảng như lý thuyết Bảo tồn nguồn lực của Hobfoll (1989) và lý thuyết Trao đổi xã hội của Blau (1964) giúp giải thích cơ chế liên quan đến tẩy chay tại nơi làm việc. Lý thuyết bảo tồn nguồn lực giải thích tình trạng bị cô lập làm cạn kiệt tài nguyên tâm lý của cá nhân, dẫn đến mệt mỏi cảm xúc và giảm sự gắn kết công việc. Trong khi đó, lý thuyết trao đổi xã hội giải thích các mối quan hệ xã hội tích cực mang lại lợi ích cảm xúc và hỗ trợ xã hội.

Để ứng phó với tẩy chay tại nơi làm việc, các chiến lược có thể được phân loại thành cấp độ cá nhân và cấp độ tổ chức. Ở cấp độ cá nhân, nhân viên có thể sử dụng chiến lược đối phó chủ động và xây dựng, như tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng nghiệp hoặc cấp trên, cải thiện kỹ năng giao tiếp để hòa nhập hơn. Ở cấp độ tổ chức, các chiến lược bao gồm xây dựng văn hóa hòa nhập, ngăn chặn sự lan rộng của hành vi cô lập, thiết lập chính sách chống cô lập và triển khai các chương trình đào tạo về văn minh, tôn trọng, kỹ năng hòa nhập và cảm xúc.

Nhà quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc đối phó với tẩy chay tại nơi làm việc. Họ cần chủ động nhận diện và chống lại sự tẩy chay, xây dựng môi trường làm việc toàn diện và tích cực, hỗ trợ và phát triển nhân viên để tăng khả năng đối phó, và quản lý các yếu tố bối cảnh và văn hóa. Việc nhận diện đúng và can thiệp kịp thời sẽ giúp giảm thiểu hậu quả và bảo vệ môi trường làm việc tích cực.

Kết luận, tẩy chay tại nơi làm việc là một vấn đề nghiêm trọng cần được quan tâm và giải quyết. Thông qua việc tổng hợp các nghiên cứu và phân tích các chiến lược ứng phó, hy vọng rằng các tổ chức sẽ có những hàm ý quản trị thiết thực để nhận diện, phòng ngừa và xử lý hiệu quả tình trạng tẩy chay. Từ đó, góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực, công bằng và hỗ trợ nhân viên phát triển. Để biết thêm thông tin về cách đối phó với tẩy chay tại nơi làm việc, có thể tham khảo nguồn thông tin hữu ích này.

Ngày 24/7/2025, Trung tâm Khí tượng hàng không đã tổ chức Hội nghị tuyên truyền, phổ biến nội dung các văn bản pháp luật mới về phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC&CNCH) cũng như triển khai Bộ quy tắc về Văn hóa chính trực của Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam. Hội nghị diễn ra tại Trụ sở Trung tâm và được chủ trì bởi Phó Giám đốc Trung tâm, ông Nguyễn Minh Tuấn.

Tham dự sự kiện này có lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch Công đoàn bộ phận, Tổ trưởng Tổ Công đoàn trực thuộc và các thành viên Đội PCCC&CNCH cơ sở. Phó Giám đốc Nguyễn Minh Tuấn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nắm vững các quy định mới để chủ động phòng ngừa và xử lý hiệu quả các tình huống phát sinh. Điều này không chỉ là yêu cầu về mặt pháp lý mà còn thể hiện trách nhiệm cá nhân của mỗi cán bộ, nhân viên trong việc đảm bảo an toàn cho con người, tài sản và hệ thống thiết bị kỹ thuật của đơn vị.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được phổ biến nội dung cốt lõi và những điểm mới của các văn bản pháp luật vừa được ban hành, bao gồm Luật PCCC&CNCH, Nghị định số 105/2025/NĐ-CP và Thông tư số 36/2025/TT-BCA của Bộ Công an. Các chuyên đề được trình bày cụ thể, dễ hiểu và gắn với thực tiễn giúp đội ngũ cán bộ, nhân viên Trung tâm nâng cao kỹ năng nhận diện nguy cơ, tăng cường năng lực phản ứng và khả năng phối hợp giữa các bộ phận trong toàn đơn vị.

Bên cạnh đó, Hội nghị cũng tập trung vào việc phổ biến Bộ quy tắc về Văn hóa chính trực của Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam. Bộ quy tắc này được xây dựng nhằm thiết lập và lan tỏa văn hóa chính trực trong toàn hệ thống, tạo nền tảng cho môi trường làm việc minh bạch, công bằng và chuyên nghiệp.

Bộ quy tắc xác định rõ bốn giá trị cốt lõi bao gồm: trung thực và minh bạch; trách nhiệm và chủ động; tin tưởng và hỗ trợ; tôn trọng và hợp tác. Với Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam, việc thực hiện văn hóa chính trực là yêu cầu cốt lõi và bắt buộc vì từng hành động và quyết định đều ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn trong cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay.

Phó Giám đốc Nguyễn Minh Tuấn ghi nhận tinh thần nghiêm túc và thái độ học tập tích cực của các đại biểu. Đồng thời, ông đánh giá cao công tác chuẩn bị chu đáo và nội dung được lựa chọn kỹ lưỡng của Ban Tổ chức.

Ông khẳng định rằng việc tuyên truyền, phổ biến pháp luật và lan tỏa các giá trị văn hóa là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự tham gia chủ động và tinh thần trách nhiệm từ mỗi đơn vị và mỗi cá nhân. Trung tâm Khí tượng hàng không cam kết tiếp tục thực hiện đồng bộ hai mục tiêu: nâng cao năng lực thực thi pháp luật và xây dựng môi trường văn hóa tích cực. Đây chính là nền tảng vững chắc để đơn vị vận hành an toàn, hiệu quả và phát triển bền vững.

Qua chương trình này, Trung tâm Khí tượng hàng không thể hiện quyết tâm trong việc xây dựng môi trường làm việc an toàn, chính trực và phát triển bền vững. Điều này không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn góp phần nâng cao uy tín của Trung tâm Khí tượng hàng không nói riêng và Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam nói chung.