Sự hài lòng của người dân

Hà Nội triển khai thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là trung tâm.

Cán bộ, công chức xã phường cần thay đổi tư duy, tác phong và hành vi làm việc để phục vụ người dân hiệu quả, minh bạch, với kiến thức, kỹ năng tốt và thu nhập tương xứng. Yêu cầu đặt ra là làm hết việc, tập trung vào hiệu …