Hà Nội phát triển ứng dụng iHanoi với trợ lý ảo và tổng đài viên AI bởi Linh 7 Tháng 9, 2025 Ứng dụng iHanoi mới của Hà Nội tích hợp AI với hai tính năng: Trợ lý ảo Chatbot hỗ trợ thông tin thủ tục hành chính và kiến thức tuyên truyền; Tổng đài viên AI tương tác giọng nói hỗ trợ hỏi đáp và tố giác tội phạm, nâng cao …