Một sự việc nghiêm trọng và đáng lên án đã xảy ra trên một chuyến xe khách đang lưu thông từ Hà Tĩnh đi các tỉnh phía Nam vào tối ngày 28/7. Sự việc bắt nguồn từ một hành khách đàn ông, sau khi lên xe tại khu vực gần cầu Ròn, thuộc tỉnh Quảng Bình cũ, nay là tỉnh Quảng Trị, đã có biểu hiện sử dụng rượu bia và tỏ thái độ không hài lòng liên quan đến việc đưa đón.
Theo thông tin ghi nhận, sau khi lên xe, người đàn ông này có biểu hiện kích động và không hài lòng với việc nhà xe thực hiện. Trong lúc tài xế đang cố gắng giải thích và xử lý tình huống, hành khách này bất ngờ chồm lên vị trí lái xe và dùng tay tát mạnh vào mặt tài xế. Những người có mặt trên xe tỏ ra rất bức xúc trước hành động côn bạo và nguy hiểm của hành khách này.
Chủ nhà xe, ông Hoàng Văn H., đã phải lên tiếng yêu cầu tài xế và nhân viên giữ bình tĩnh, kiềm chế và tìm cách khống chế hành khách để bàn giao cho cơ quan công an xử lý. Tuy nhiên, phía công an yêu cầu nhà xe ở lại để cung cấp thông tin cụ thể và phối hợp giải quyết. Do xe còn lịch trình và khách, nhà xe đã đề nghị nhắc nhở và răn đe vị hành khách gây ra sự việc.
Đáng chú ý, chủ nhà xe Hùng H., ông Hoàng Văn H., cho biết rằng sau khi cân nhắc, ông đã quyết định cho hành khách gây ra sự việc một cơ hội để sửa sai. Ông H. cho rằng: Họ đã biết sai, tôi nghĩ nên cho họ cơ hội để sửa sai. Họ là khách hàng, chúng tôi là đơn vị cung cấp dịch vụ, cái gì có thể thông cảm được với nhau thì thông cảm.
Sự việc này một lần nữa đặt ra vấn đề nghiêm cấp về an toàn giao thông và ứng xử văn minh trong công cộng. Hành động tấn công tài xế khi xe đang lưu thông trên đường không chỉ là hành động rất nguy hiểm, gây mất an toàn cho hành khách trên xe mà còn cho cả những người tham gia giao thông khác. Đây là lời cảnh tỉnh cho tất cả mọi người về việc phải tôn trọng luật giao thông và có ứng xử văn minh khi sử dụng dịch vụ công cộng.