Sau bốn tuần triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Hồ Chí Minh, nhiều địa phương đã chủ động sáng tạo, đưa ra những mô hình và sáng kiến mới nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện hồ sơ và thủ tục hành chính. Điều này không chỉ thể hiện sự quyết tâm trong việc cải thiện môi trường hành chính mà còn hướng đến mục tiêu đem lại sự hài lòng tối đa cho người dân.
Điển hình như tại phường Thủ Đức, nơi đây đã thử nghiệm mô hình robot hỗ trợ và thành lập điểm tư vấn pháp luật miễn phí. Đặc biệt, phường đã triển khai các biện pháp hỗ trợ người cao tuổi thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giúp họ dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công một cách tiện lợi và hiệu quả. Sự sáng tạo và đổi mới trong cách tiếp cận này không chỉ giúp giảm thiểu khó khăn mà người dân gặp phải khi thực hiện các thủ tục hành chính, mà còn thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương tới việc nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi.
Những đổi mới trong mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Hồ Chí Minh thể hiện sự chuyển đổi mạnh mẽ trong nền hành chính phục vụ. Bằng việc áp dụng công nghệ và sáng tạo các mô hình hỗ trợ, chính quyền thành phố đang nỗ lực xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả hơn. Qua đó, cho thấy nỗ lực không ngừng nghỉ của chính quyền thành phố trong việc nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ hành chính công. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc thực hiện mục tiêu cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Không chỉ tại phường Thủ Đức, nhiều địa phương khác tại TP. Hồ Chí Minh cũng đã và đang tích cực triển khai các mô hình và sáng kiến mới. Bằng cách nhân rộng những mô hình thành công và tiếp tục sáng tạo, chính quyền thành phố đang dần dần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một chính quyền điện tử, hướng tới phục vụ người dân một cách tốt nhất. Sự đổi mới và sáng tạo không ngừng nghỉ này hứa hẹn sẽ mang lại một tương lai tươi sáng cho nền hành chính công của thành phố, nơi mà người dân có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công một cách tiện lợi và hiệu quả.
Nhìn chung, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Hồ Chí Minh đã và đang đạt được những kết quả tích cực. Với sự quyết tâm và nỗ lực không ngừng nghỉ của chính quyền thành phố, cùng với sự tham gia tích cực của người dân, việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả hơn không còn là một mục tiêu xa vời. Thay vào đó, nó đang dần dần trở thành hiện thực, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và góp phần vào sự phát triển bền vững của thành phố.